Podmienky ochrany osobných údajov

Sme Ing. Radek Novák, so sídlom U Horní dráhy 146/20, Krupka 41742, Česká republika, IČO: 71834443.

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach https://www.motopripravky.sk.

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára alebo e-mailu

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite (hlavne prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu). Sú to osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a obsah Vašej správy.

Z akého dôvodu?
Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s Vašou otázkou alebo našou ponukou tovaru a služieb.

Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť. Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme s Vami môcť komunikovať.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu (napr. neuzavrieme objednávku), Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 1 rok od našej poslednej komunikácie.

B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy a dodania tovaru. Sú to hlavne: meno, priezvisko, fakturačná a doručovacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa a údaje o platbe.

Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely).

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti. Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu a tovar Vám dodať.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Počas dodania tovarov a vybavovania objednávky a následne 10 rokov od vystavenia daňového dokladu (faktúry), ako nám to nariaďujú daňové a účtovné zákony.

C. Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, môžeme použiť Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich noviniek a zliav na podobný tovar.

Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácia cielená na našich zákazníkov.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
3 roky od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v e-maile alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: radek@motopripravky.sk.

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše osobné údaje zostanú primárne u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:

Prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, 169 00, Praha 6, Česká republika)
Prepravné spoločnosti: Packeta, DHL, SPS, PPL, DPD (podľa Vášho výberu v košíku)
Poskytovatelia platobných brán: GoPay (GOPAY s.r.o., Planá 67, 370 01 Planá, ČR)
Poskytovatelia analytických a marketingových služieb: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads)

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie alebo u partnerov, ktorí spĺňajú podmienky bezpečného prenosu dát (napr. štandardné zmluvné doložky).

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme vymenovanú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO), keďže nám to zákon neukladá.

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe plne automatizovaného spracúvania či profilovania, ktoré by pre Vás malo právne účinky.

Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese radek@motopripravky.sk alebo zavolajte na tel. č. +420 723 852 559.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies následne pomáhajú s fungovaním a analýzou webu.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

Nevyhnutné (technické) cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok (napr. funkcia košíka). Táto kategória sa nedá zakázať.
Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám zisťovať návštevnosť a vylepšovať e-shop. Spúšťame ich iba s Vaším súhlasom.
Reklamné (marketingové) cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť relevantnú reklamu. Spúšťame ich iba s Vaším súhlasom.

Správa cookies: Detailný zoznam cookies a možnosť kedykoľvek zmeniť Váš súhlas s ich ukladaním nájdete v Nastavení cookies (prístupné cez tzv. cookie lištu alebo v pätičke nášho webu).

V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR Vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť. Môžete tiež požadovať obmedzenie spracúvania, kópiu údajov, a v určitých situáciách aj výmaz osobných údajov. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (napr. newsletter) je možné vzniesť námietku.

Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Keďže sme česká spoločnosť pôsobiaca na Slovensku, môžete sa obrátiť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk)
alebo na Úřad pro ochranu osobních údajů ČR (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Tieto zásady sú účinné od 3. 3. 2026.